Scroll
Für Bürotechnikhandel, MPS und serviceorientierte Anbieter

Ein ERP von gestern gewinnt keine Märkte von morgen.

Funktionen entdecken Mehr erfahren

Wir haben ein ERP-System entwickelt, das im Alltag schnell funktioniert, modern gedacht ist und den Anspruch hat, nicht nur heutige Prozesse abzubilden, sondern die Zukunft eines Unternehmens aktiv mitzugestalten.



Sie haben sich lange genug an schwerfällige Systeme angepasst. An starren Oberflächen und geschlossene Welten. Aber Ihr Unternehmen hat Besseres verdient. Wer die Märkte von morgen anführen will, braucht Werkzeuge, die nicht im Weg stehen – sondern begeistern. Ein System, das durch kompromissloses Design besticht und Sie dank modernster APIs grenzenlos vernetzt. Überall dort, wo Sie gerade sind. Wir zeigen Ihnen, wie sich Arbeiten eigentlich anfühlen sollte.

Starke Integrationen

Verbunden mit den Tools, die Sie schon nutzen.

Anmeldung, Mailversand und Kalender nahtlos integriert.

Printanista-Daten immer sichtbar, wo sie benötigt werden.

Anrufe direkt im Kunden-, Störungs- oder Einsatzkontext verarbeiten.

Versandlabels und Carrier-Prozesse direkt aus dem Auftrag steuern.

Live im System

So fühlt sich Nori an.

Mockup des Nori ERP Dashboards
Mockup eines Auftrags
Kerngeschäft

Das Tagesgeschäft, an einem Ort.

Vom eingehenden Auftrag über den Artikelstamm bis zur Rechnung - ein durchgängiger Fluss ohne Medienbrüche.

  • Aufträge
    Erfassung, Protokollierung und Verwaltung jedes Vorgangs.
  • Artikelverwaltung
    Stammdaten, Im-/Export, Gewichts- und Garantie-Attribute.
  • Kundenverwaltung (CRM)
    Kundendaten, Portal-Domain, Detailseiten und Einstellungen.
  • Abrechnung
    Rechnungs-Erzeugung, Abrechnungsarten, Zahlungsbedingungen.
  • Lieferschein & Versand
    Lieferscheine erstellen und direkt in den Versand übergeben.
Mockup der Integrationsübersicht
APIs & Integrationen

Verbunden mit allem, was zählt.

Offene APIs und native Anbindungen - von Telefonie über Versand bis zur digitalen Signatur.

  • Artikel-, Kunden- & Stellplätze-API
    Zugriff und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten samt Zählwerken.
  • 3CX / Telefonie
    Telefonie-Integration für direkte Kommunikation.
  • Office365 / Mail & ShipCloud
    Mailversand mit Sicherheitsintegration und Versanddienst-Anbindung.
  • Printanista
    Druck- und Suppression-Workflows automatisiert.
Mockup eines Rechnungsversand
Rechnungen

Rechnungen digital. Versandfertig. ZUGFeRD-konform.

Rechnungen erstellen, versenden und empfangen – standardmäßig digital, per E-Mail und immer mit ZUGFeRD für strukturierte, zukunftssichere Prozesse.

  • Digitale Rechnungserstellung
    Rechnungen direkt im System erzeugen, sauber dokumentieren und medienbruchfrei weiterverarbeiten.
  • E-Mail-Versand von Haus aus
    Rechnungen werden direkt aus dem System verschickt – schnell, nachvollziehbar und ohne manuelle Zwischenschritte.
  • Immer ZUGFeRD
    Jede Rechnung enthält strukturierte Rechnungsdaten für moderne Buchhaltung, Automatisierung und E-Rechnungsfähigkeit.
Mockup des Ticketsystems
Störungen

Service, der nichts liegen lässt.

Vom Ticket über die Störung bis zum Techniker vor Ort - mit Portal, SLA und Abrechnung in einem Lauf.

  • Ticketsystem
    Lifecycle, Kundenportal (OTP), Kommentare, Anhänge, SLA, Abrechnung.
  • Störungen
    Erfassen und Eskalieren von Störungen mit klarer Priorität.
  • Technikerfunktionen
    Materialbuchung über Barcode und Einsatzplanung direkt aus dem System.
Mockup der Suche
Suche

Finden was Sie suchen

Eine globale Suche für alles Wichtige: Kunden, Stellplätze, Verträge und Aufträge direkt finden – und per Rechtsklick sofort die nächste Aktion starten.

  • Globale Suche
    Alle zentralen Bereiche werden gleichzeitig durchsucht – schnell, übersichtlich und ohne Modulwechsel.
  • Direkte Treffer
    Kunden, Stellplätze, Verträge und Aufträge erscheinen dort, wo sie gebraucht werden.
  • Rechtsklick-Menü
    Aus jedem Suchtreffer heraus direkt weiterarbeiten: öffnen, bearbeiten oder passende Aktionen starten.
Mockup des NoriSign Vertragsmanagements
NoriSign Vertragsmanagement

Digitale Verträge, einfach abgeschlossen.

Verträge erstellen, versenden und digital unterzeichnen lassen – mit sicherem Signaturprozess, E-Mail-Verifizierung und nachvollziehbarem Audit-Log.

  • Digitale Vertragserstellung
    Verträge direkt in Nori ERP erzeugen, speichern und digital bereitstellen.
  • Elektronische Signatur
    Kunden unterschreiben online ohne komplizierte Registrierung über einen geführten Prozess.
  • Nachweis & Sicherheit
    Signaturen gemäß eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014, Art. 3 Nr. 10.
Mockup der Zeiterfassung
Zeiterfassung

Arbeitszeiten, die den Überblick behalten.

Einstempeln, Ausstempeln und Salden automatisch berechnen – mit Web-App, RFID-Kiosk, Pausenregeln, Abwesenheiten und zentraler Admin-Verwaltung direkt in Nori ERP.

  • Digitale Stempeluhr
    Arbeitszeiten per Web-App, Dashboard-Widget oder RFID-Kiosk erfassen.
  • Automatische Salden
    Soll-/Ist-Zeiten, Pausen, Feiertage und Abwesenheiten werden automatisch berücksichtigt.
  • Admin & Auswertung
    Buchungen verwalten, Korrekturen setzen, historische Daten importieren und Monatsübersichten als PDF exportieren.
Vollständige Abdeckung

Und alles, was sonst noch dazugehört.

Einkauf, Lager, Dokumente, Betrieb und Werkzeuge - die Bereiche, die ein ERP erst vollständig machen.

Vertrieb und CRM

Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe in den Auftrag bleibt der Kontext erhalten.

  • Kundenhistorie, Kommunikation und nächste Schritte an einem Ort.
  • Angebot und Auftrag entstehen nicht losgelöst vom späteren Servicefall.
  • Innendienst arbeitet bereits mit dem Kontext, den Technik und Faktura später brauchen.

Service und Technik

Service ist kein separater Satellit, sondern Teil des laufenden Geschäfts.

  • Störungen, Einsätze und Technikvorgänge stehen im Kunden- und Gerätekontext.
  • Standort, Historie und Vertragsbezug sind bei der Bearbeitung direkt sichtbar.
  • Rückmeldung aus dem Einsatz lässt sich sauber in Folgeprozess und Faktura überführen.

Verträge und Abrechnung

Vertragsabrechnung ist dort verankert, wo die eigentliche Leistungslogik entsteht.

  • Vertrag, Pauschale, Zählerstand und fakturierbare Leistung bleiben fachlich verbunden.
  • Offene Abrechnungen, Rechnungen und Mailversand sind im selben Prozess nutzbar.
  • Weniger Rückfragen zwischen Technik, Innendienst und Buchhaltung.

Einkauf und Lager

Beschaffung wird nicht separat organisiert, sondern folgt dem realen Bedarfsfluss.

  • Bestellvorschlag, Bestellung und Wareneingang bauen logisch aufeinander auf.
  • Bestand, Umbuchung und Eingangsrechnung bleiben nachvollziehbar verbunden.
  • Folgeprozesse starten ohne neue Doppelerfassung nach dem Wareneingang.

Geräte und Stellplätze

Die entscheidende Branchentiefe entsteht dort, wo Gerät, Standort und Vertrag zusammenlaufen.

  • Stellplatzverwaltung hält Gerät, Standort und Vertragsverhältnis dauerhaft zusammen.
  • Zähler- und Servicekontext bleiben dem richtigen Gerät zugeordnet.
  • Entscheidungen werden nicht auf Basis unverbundener Datensätze getroffen.

Integrationen und Plattform

Browserbasiert, offen und nah an den Systemen, die im Alltag wirklich genutzt werden.

  • Office 365, 3CX und Printanista können in den operativen Prozess hineinwirken.
  • Keine lokale Installation, kein schwerfälliges Client-Modell, kein Medienbruch im Zugriff.
  • Starker Standard mit Prozessanpassung statt Sonderlösung neben dem Kernsystem.
Woher Nori ERP kommt

Ein Fachhändler, der noch selbst Systeme liefert.

Nori ERP entsteht dort, wo es jeden Tag gebraucht wird: im laufenden Betrieb der Hartmann Bürotechnik – seit 1973 im Verkauf, Service und in der Abrechnung von Drucksystemen. Wir kennen Stellplatz, Technikereinsatz und Zählerabrechnung aus dem Tagesgeschäft, nicht aus einer Anforderungsliste.

  1. Seit 1973

    Bürotechnik & Service

    Verkauf, Wartung und Abrechnung von Drucksystemen – das Tagesgeschäft, für das Nori gebaut ist.

  2. Eigenentwicklung

    Tidion

    Mit unserem rechtssicheren Archivierungssystem haben wir bewiesen, dass wir Software bauen, die im Markt läuft.

  3. Heute

    Nori ERP

    Das ERP, das wir uns selbst gewünscht haben – und mit dem wir heute unseren eigenen Betrieb führen.

Entwickelt von Leuten, die selbst Zähler ablesen – nicht von einem Software-Haus, das die Branche nur aus Folien kennt.

Häufige Fragen

Was Sie vor dem Wechsel wissen wollen.

Und falls Ihre Frage offen bleibt: sprechen Sie uns direkt an.

Für wen ist Nori ERP gedacht?

Für den Bürotechnikhandel, Managed-Print-Service-Anbieter und serviceorientierte Unternehmen. Überall dort, wo Geräte, Stellplätze, Verträge, Zählerstände und Technikereinsätze zusammenlaufen, spielt Nori ERP seine Branchentiefe aus.

Ist Nori ERP cloudbasiert – oder muss ich etwas installieren?

Nori ERP ist eine reine Cloud-Anwendung und läuft vollständig im Browser – ohne lokale Installation, ohne Client und ohne eigenen Server bei Ihnen im Haus. Updates passieren automatisch, Sie arbeiten immer mit der aktuellen Version: im Büro, im Außendienst oder am Smartphone und Tablet.

Wo liegen meine Daten und ist Nori ERP DSGVO-konform?

Ihre Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und liegen in einem deutschen Rechenzentrum. Verschlüsselung, regelmäßige Backups und Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) sind ebenfalls vorhanden. Ihre Daten gehören Ihnen – ein Export ist jederzeit möglich, kein Lock-in.

Kann ich meine Daten aus meinem bisherigen System übernehmen?

Ja, bei der Übernahme Ihrer Daten begleiten wir Sie umfassend. Wir sorgen dafür, dass Ihre vorhandenen Informationen sicher, strukturiert und zuverlässig in Nori ERP übertragen werden, sodass Sie ohne Unterbrechung direkt weiterarbeiten können.

Welche Systeme lassen sich mit Nori ERP verbinden?

Nori ERP integriert sich nahtlos in Ihr bestehendes IT-Setup. Unterstützt werden native Integrationen mit Office 365 (Anmeldung, Mail, Kalender), Printanista (Druck-Workflows & Verbrauchsmaterial), 3CX (Telefonie) und ShipCloud (Versand). Über offene APIs für Artikel, Kunden und Stellplätze binden Sie weitere Systeme an – ohne geschlossene Welten.

Unterstützt Nori ERP die E-Rechnung?

Ja. Rechnungen werden standardmäßig digital und ZUGFeRD-konform erzeugt und lassen sich direkt aus dem System per E-Mail versenden – inklusive der strukturierten Daten für die E-Rechnungspflicht.

Was kostet Nori ERP?

Der Preis für Nori ERP richtet sich nach dem gewünschten Funktionsumfang sowie der Anzahl der Nutzer. Dank unseres modularen Preismodells erhalten Sie eine Lösung, die passgenau auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Für ein persönliches Angebot sprechen Sie uns einfach an.

Kann ich Nori ERP vorab ansehen oder testen?

Nori ERP ist aktuell in der Beta. Vereinbaren Sie über das Kontaktformular einen persönlichen Einblick – wir zeigen Ihnen Nori ERP an Ihren eigenen Abläufen.

Wie läuft die Einführung ab?

Die Einführung von Nori ERP erfolgt in mehreren Schritten. Wir begleiten Sie durch die Datenübernahme, die Einrichtung und die Schulung, um Sie schrittweise in die neue Software einzuführen. Die typische Dauer für eine erfolgreiche Einführung liegt bei 2-3 Monaten.

Noch Fragen offen? Sprechen Sie mit uns.

Bereit, Ihr altes ERP hinter sich zu lassen?

Nori ERP ist aktuell in der Beta. Wenn Sie bereit sind, starre Oberflächen, geschlossene Systeme und Prozesse von gestern hinter sich zu lassen, melden Sie sich – wir zeigen Ihnen, wie modernes ERP aussehen kann.

Ersten Einblick erhalten